Менеджмент - это управление организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.
Виды экономического эффекта
Огромные масштабы и многогранность сферы использования ЭВМ как для управления техническими объектами, так и для механизации и автоматизации умственного труда обусловили большую разновидность экономического эффекта, получаемого на основе автоматизации процессов обработки информации, и многоступенчатость его проявления. Все многообразие видов экономического эффекта можно разделить на две группы: экономический эффект Э1 получаемый в системе управления (прямой экономический эффект), и экономический эффект Э2, получаемый в управляемой системе (косвенный экономический эффект).
Первая группа связана с правильностью выбора технических средств обработки информации и степенью использования их возможностей.
Вторая группа обусловлена характером работ, возлагаемых на ВТ или выполняемых с ее помощью.
Каждая область использования ВТ может характеризоваться как экономическим эффектом Э1, так и Э2. В тех случаях, когда ВТ используется в качестве одного из элементов технологического оборудования (в сфере материального производства), экономический эффект вида Э1 может проявляться в снижении стоимости продукции за счет повышения скорости технологического процесса, повышения качества продукции, экономии сырья, энергии, трудозатрат, снижения потерь от брака и т. п. Экономический эффект Э2 в этом случае будет проявляться в виде выгод, которые можно подучить благодаря использованию высвобождающихся материальных, финансовых, трудовых ресурсов и т. п.
В тех случаях, когда ВТ используется для автоматизации, к Э1 может, например, относиться уменьшение затрат на выполнение работ с помощью ЭВМ. Характер и размеры экономического эффекта в этой области зависят от рационального выбора типа ВТ, организации труда при решении задач, степени завершенности алгоритма и т.п. Источниками экономического эффекта вида Э1 могут быть уменьшение административных расходов, удешевление обработки информации, сокращение документооборота, экономия заработной платы персонала, снижение трудоемкости работ по обработке информации и т. д. Экономический эффект Э2 возникает в тех случаях, когда изменение процесса решения задачи (или обработки информации) приводит к интенсификации деятельности управляемой системы. Такая интенсификация возможна, когда происходит изменение алгоритмов задачи в направлении оптимизации и повышения точности результатов и когда улучшаются условия практической реализации более точных результатов расчетов и своевременной обработки информации.
К экономическому эффекту вида Э2 относится уменьшение затрат или получение дополнительных выгод качественного и количественного характера при выполнении тех работ, где используются результаты решения задачи, полученные с помощью ВТ. Характер и размеры видов косвенного экономического эффекта в этом случае будут зависеть от содержания, назначения задач и совершенства алгоритмов.
Источниками косвенного экономического эффекта могут быть, например, в сфере управления материальным обеспечением - экономия материальных и денежных средств, полученная в результате их оптимизации путем решения задач с использованием математических методов; в сфере НИР и ОКР - экономия материальных и денежных ресурсов от замены натурных испытаний моделированием исследуемых процессов и др.
Как правило, количественная оценка видов косвенного экономического эффекта значительно превышает количественную оценку видов прямого эффекта.
Однако не все виды экономического эффекта на практике можно оценить количественно (в стоимостной форме). Поэтому наряду с количественными показателями при оценке экономического эффекта от внедрения ВТ должен учитываться и ряд качественных факторов. Если экономическая оценка не является решающей, но она необходима для контроля за расходованием средств, сравнение вариантов по стоимости проводится для выбора наилучшего варианта.
В случаях, когда применение метода, обеспечение требуемой скорости и точности обработки задаваемых потоков информации при решении определенных классов задач возможны лишь с использованием ВТ (например, управление космическими аппаратами), то внедрение ВТ является единственным решением данного вопроса и ее экономический эффект будет определяться общественной потребностью в получении определенного результата.