Анализ внутренней среды

Внутренняя среда организации - это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда включает несколько сфер, каждая из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет потенциал и возможности, которыми располагает организация. Выделяют такие сферы внутренней среды: кадры, организация общего управления, производство, маркетинг, финансы и учет. Анализ сильных и слабых сторон организации по каждой из перечисленных сфер внутренней среды представлены в приложении 2.

Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, организация должна уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем, и то, какие новые возможности могут открываться для нее. Применяемый для анализ метод SWOT является широко признанным подходом, позволяющем провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод SWOT, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации и внешними угрозами и возможностями. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее - установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации и представлены в матрице SWOT на рис.2.

Рис. 2. Матрица SWOT