Анализ конфликтной ситуации в фирме

Потребности служат мотивом к действию. Методы мотивации персонала могут быть как материальными, так и нематериальными.

Что касается материальных методов, следует первоочередное внимание обратить на организацию заработной платы.

На данном предприятии организация заработной платы носит следующий характер: бухгалтер имеет строго фиксированный оклад, не зависящий от его личного вклада в деятельность предприятия. Директор, помимо должностного оклада, имеет процент от прибыли. Менеджер имеет процент от продаж, а операторы мотального и вязального оборудования - имеют сдельную оплату труда.

Таким образом, «хромающими» функциями менеджмента на предприятии ООО «OSTTEX» являются мотивация и планирование.

На основе проведенного анализа организации деятельности ООО «OSTTEX» можно внести следующие предложения относительно эффективной работы ООО «OSTTEX» в качестве мер по корректировке отклонений от поставленных задач и купирования возможных конфликтных ситуаций:

разрабатывать стратегическое планирование и определить чёткую миссию предприятия;

совершенствовать функцию мотивации, а именно в корне пересмотреть существующую систему оплаты труда;

обратить внимание на поддержание корпоративного духа, на совместное проведение праздников, мероприятий, совместные поездки для отдыха в свободное от работы время.