Управление качеством и конкурентоспособностью организации

Тема контрольной работы «управление качеством и конкурентоспособностью» очень актуальна сегодня, так как от управления качеством продукции, работ, услуг зависит и конкурентоспособность организации. На внутреннем и внешнем рынках.

На каждый вид продукции, работ, услуг разрабатываются стандарты, где типовыми являются стандарты принятые международными организациями, такими как, международная федерация национальных ассоциаций по стандартизации (ИСА), Международная Электротехническая комиссия (МЭК) и другие.

Конкурентоспособность организации обеспечивается нематериальными ресурсами, то есть лицензированием деятельности, стандартизацией и сертификацией качества продукции, работ, услуг. Кроме того, к нематериальным ресурсам можно отнести интеллектуальный потенциал персонала предприятия.

Задачей контрольной работы является изучение стандартизации на международном и региональном рынке; изучение нематериальных ресурсов в виде товарных знаков, патентов.

• Международные и региональные организации по стандартизации
• Нематериальные ресурсы в обеспечении конкурентоспособности предприятия