Популярные ошибки программ лояльности

Проблемы при формировании лояльности, чаще всего, связаны с реализацией программ лояльности. Это происходить из-за недостаточного количества информации, неверных исследований или недостатка опыта у персонала организации.

В ходе работы и изучения материала по теме лояльности потребителей я обнаружила, что эта тема еще не исследована до конца и у различных авторов имеются прямо противоположные мнения по ряду вопросов.

Я считаю, что в своей курсовой работе я выполнила поставленные задачи и наиболее полно описала потребительскую лояльность.