Оценка внешней среды, конкурентный анализ

В связи со значительными банковскими рисками сохраняются высокие ставки по потребительским кредитам. Так, в 2009 году средневзвешенные ставки по потребительским кредитам в рублях составили порядка 23% (по всем срокам), по кредитам в евро - около 14%. В настоящий момент средняя ставка по потребительским кредитам (товарное кредитование) в России составляет порядка 40-50% (в отдельных случаях ставки достигают уровня 90-110% годовых).

Исследования распространенности использования потребительского кредитования среди населения России свидетельствуют о том, что в 2009 году каждый четвертый россиянин брал потребительский кредит для приобретения товаров длительного пользования - бытовой или видеотехники, мобильных телефонов или компьютеров, мебели или автомобилей (по данным, приводимым компанией Romir Monitoring).

Активное развитие рынка потребительского кредитования в России повышает актуальность проблемы просроченной задолженности по выданным кредитам. По данным Банка России, с декабря 2008 по декабрь 2009 года просроченная задолженность по выданным банками РФ кредитам физическим лицам выросла в 2,5 раза - с 3,515 млрд. рублей до 8,53 млрд. рублей, при этом темпы увеличения просроченной задолженности опережали темпы роста объема выданных банками физическим лицам кредитов. Рост числа просроченных кредитов побуждает банки совершенствовать системы контроля и отбора клиентов, более пристально следить за структурой своих кредитных портфелей.

В целом, оценивая современную ситуацию на российском рынке потребительского кредитования, необходимо отметить, что, несмотря на бурное развитие этого рынка, в России пока не образовался слой населения, сопоставимый по своим доходам со средним классом в странах Западной Европы и США, наличие которого могло бы стать основой развития рынка. Практика выдачи кредитов банками остается не совсем отлаженной, а уровень культуры заемщиков в России пока заметно ниже, чем в западных странах.

Хотя имеются некоторые затруднения в развитии российского рынка потребительского кредитования, его перспективы в ближайшем будущем весьма благоприятны. Эксперты отмечают, что российский рынок потребительского кредитования имеет значительный потенциал, и предполагают активное развитие всех направлений кредитования, выделяя сегмент кредитных карт как наиболее перспективный. Ожидается, что в ближайшие несколько лет рынок потребительского кредитования будет расти впечатляющими темпами.

Основными конкурентами Cetelem являются:

. ЗАО «Банк Русский Стандарт»

. ХКФ Банк ООО

. ОАО Альфа-Банк

. ООО Ренессанс Капитал