Менеджмент - это управление организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.
Внедрение системы дистанционного обучения персонала в ЗАО «Конти-Рус»
Нами были проанализированы варианты программного обеспечения по совершенствованию управления кадровым потенциалом, а именно, имеющиеся на российском рынке варианты программного обеспечения для дистанционного обучения сотрудников. На основе проведенного анализа, был сделан выбор в пользу внедрения в ЗАО «Конти-Рус» системы дистанционного обучения «WebTutor». Данное программное обеспечение обладает самой низкой ценой (по сравнению с представленными программными продуктами) и, при этом, не уступает по техническим характеристикам ни одной из рассмотренных систем дистанционного обучения, а также поддерживает последние версии платформ Microsoft, включая Windows 2008 Server, Windows 2008 Server R2, Windows 2003 Server.
Система дистанционного обучения «WebTutor» была успешно внедрена такими компаниями, как ОАО «Лукойл», ОАО «Ростелеком», ОАО «Вымпел-Коммуникации», ОАО «Камаз» и многие другие.
Демо-версия системы дистанционного обучения «WebTutor» представлена в приложении 9.
Основная цель внедрения системы дистанционного обучения в
ЗАО «Конти-Рус» - снижение затрат на обучение персонала.
Итак, СДО «WebTutor» обладает следующими функциональными возможностями:
· работа с учебными группами;
· контроль сроков начала и завершения курсов, автоматическое завершение просроченных курсов;
· контроль за учебным процессом со стороны руководителей - отчеты, уведомление, назначение курсов, управление заявками;
· уведомление обучаемых, руководителей по электронной почте о назначении курса, истечении срока обучения, завершении обучения;
· интеграция с модулем для проведения обучающих мероприятий в режиме реального времени - виртуальный класс.
Предлагаемая структура СДО «WebTutor» представлена на рисунке 4.
Рисунок 4 - Предлагаемая структура системы дистанционного обучения «WebTutor»
Система дистанционного обучения «WebTutor» состоит из двух подсистем: административной и учебной.
В административную подсистему включены следующие роли:
1. Системный администратор СДО;
2. Менеджер по обучению;
. Руководители структурных подразделений:
1) заместитель генерального директора по техническому развитию производства;
2) заместитель генерального директора по правовым вопросам;
) заместитель финансового директора;
) заместитель генерального директора по МТО;
) заместитель генерального директора по контрольно-ревизионным вопросам;
) начальник отдела по управлению персоналом;
) начальник отдела продаж;
) начальник хозяйственного отдела
) начальник отдела маркетинга;
) заместитель генерального директора по общим вопросам.
Системный администратор осуществляет поддержку и развитие системы.
Менеджер по обучению:
· контролирует исполнение плана обучения;
· собирает заявки руководителей структурных подразделений на разработку новых курсов, отправляет заявки в Отдел по работе с клиентами компании WebSoft.
Руководители структурных подразделений: