Менеджмент - это управление организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.
Анализ кадровой работы в ООО «Лелея»
) формальная часть отражает сведения резюме и личного дела: Ф.И.О, адрес, телефон, e-mail, образование, опыт работы, достижения;
) неформальная часть состоит из общих и частных вопросов, позволяющих оценить мотивы, личностные качества кандидатов. К примеру, вторая часть состоит из следующих вопросов: "Почему вы желаете работать в данной организации, на данной вакансии?"; "Каковы приоритеты вашего карьерного роста?" и т.д.;
) кандидату предлагается список ценностей компании, который он должен пронумеровать с точки зрения приоритетности. Это делается для того, чтобы определить соответствие системы ценностей организации ценностным установкам кандидата.
Письменное заполнение анкеты позволяет получить дополнительную информацию о том, насколько кандидат является организованной личностью, (ровный стабильный почерк), соблюдает или нарушает организационные порядки (выходит ли кандидат за рамки анкеты, если не хватает места, или укладывается в их рамки). Особое внимание акцентируется на психографических особенностях кандидата, о которых можно судить по подчерку, подписи, грамматических ошибках и т.д.
При работе с кандидатами на должность менеджера по информационному сопровождению клиентов используется тестирование, позволяющее оценить такие психологические качества потенциального работника как ответственность, коммуникативные навыки, черты характера, мотивы деятельности и др.
После принятия менеджером по персоналу решения о приеме на работу определенного кандидата начинается процесс его адаптации, обучение, введение в должность. На данном этапе основную роль в адаптации новичка играет обучение специфике деятельности. В работу включается отдел по обучению.
1 2