Менеджмент - это управление организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.
Характеристика деятельности и стратегия развития компании ООО «Альфа»
Аудиторская компания ООО «Альфа», работает на региональном рынке аудиторских услуг с 2001 года. В исследуемом периоде руководством фирмы поддерживались следующие основные направления бизнеса:
1. Аудит.
2. Экспертиза тарифов на жилищно-коммунальные услуги.
3. Бухгалтерское и налоговое консультирование: постановка бухгалтерского учета; восстановление бухгалтерского учета; бухгалтерское обслуживание; консультационное обслуживание; информационно-аналитическое обслуживание; обзоры изменений в законодательстве; обзоры профессиональной прессы; семинары по бухгалтерскому учету и налогообложению.
. Автоматизация учета.
5. Оценка имущественных комплексов.
6. Консалтинг: инвестиционный консалтинг; организационный консалтинг.
Организационная структура
компании ООО «Альфа» представлена в Приложении 3. Организационная структура является функциональной и построена по дивизиональному (департаментному) принципу. Основой дивизионального разделения являются основные направления деятельности фирмы. Так, в фирме созданы следующие основные производственные подразделения:
1. Отдел общего аудита.
2. Отдел бухгалтерского и налогового консалтинга.
. Отдел автоматизации учета.
Вместе с тем, для выполнения заказов клиентов компании необходима командная работа. В связи с этим, специалисты отделов общего аудита и автоматизации учета формируются в команды и выполняют каждый свои роли при выполнении клиентского заказа. При исполнении заказа на аудиторскую проверку в отделе общего аудита формируется команда в составе: аудитор - руководитель проверки; помощник аудитора; ассистент аудитора.
При выполнении проекта на автоматизацию учета в отделе автоматизации учета создаются проектные команды в составе:
1) главный специалист или ведущий специалист с функциями руководителя проекта и разработчика технического задания на информационную систему.
) консультанты по информационным технологиям с функциями настройки информационной системы под требования технического задания.
3) специалисты с функциями работы с пользователями на этапе внедрения информационной системы.
Таким образом, в производственной деятельности фирмы применяется также и проектная организационная структура.
Вспомогательный персонал фирмы представлен бухгалтерией и офисными работниками. Средний управленческий слой представлен начальниками основных отделов. Они исполняют управленческие функции, связанные с организацией работы отдела, включая управление финансами и персоналом отдела. Кроме того, управленческие функции они сочетают с прямым участием в производственной деятельности отдела, т.е. участвуют в аудиторских проверках и проектах автоматизации. Топ-менеджеры компании ООО «Альфа» также совмещают исполнение конкретных функций менеджмента с участием в исполнении заказов клиентов.
Характер бизнеса определяет людей, приходящих в данную фирму. В большинстве своем это очень талантливые и амбициозные люди, желающие развивать свой потенциал и стремящиеся к карьерному росту. Эти люди развиваются самостоятельно, потому что устанавливают собственные цели и становятся настоящими лидерами. Они много работают, поэтому в коллективе развит трудоголизм. Вследствие своей работоспособности и высоких результатов, которые они достигают, они желают своего признания и высокой оплаты. Именно поэтому они могут покинуть фирму, если они не востребованы или считают, что труд недостаточно вознаграждается. Большинство сотрудников - компетентные люди с развитой интуицией, поэтому они могут давать разумные советы в направлении развития фирмы, тем более что они не равнодушны к фирме и гордятся, что в ней работают. В коллективе приветствуется командный дух, складывается семейный тип отношений, а также сотрудничество.