Менеджмент - это управление организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.
Анализ системы управления Центра социальной помощи семье и детям Красногвардейского района Санкт-Петербурга
Движение персонала представлено в таблице 2.7, на основании которой необходимо рассчитать коэффициент текучести сотрудников предприятия. Причины увольнения сотрудников отображает таблица 2.8.
Таблица 2.7
Движение персонала в СПб ГУ ЦСПСД
Принятые на предприятие сотрудники в 2012 году |
Уволенные с предприятия сотрудники в 2012 году | ||
Должность |
Количество |
Должность |
Количество |
Инспектор (педагог) |
22 |
Инспектор (педагог) |
14 |
Оператор полиграфического оборудования |
1 |
Оператор полиграфического оборудования |
1 |
Итого принятых: |
23 |
Итого уволенных: |
15 |
На предприятии ведется пассивная кадровая политика, заключающаяся в решении проблем по мере их поступления на основе стереотипных технологических схем без учета условий, специфических для данной организации, их разрешение на основе упрощенного понимания механизма формирования трудового поведения не приводит к желаемым результатам и часто оборачивается неэффективным расходованием средств.
Таблица 2.8
Причины увольнения сотрудников СПб ГУ ЦСПСД
Должность |
Причины увольнения |
Количество сотрудников |
Инспектор (педагог) |
По собственному желанию |
5 |
Не соответствие должности |
13 | |
Выход на пенсию |
5 | |
Оператор полиграфического оборудования |
По собственному желанию | |
Не соответствие в должности | ||
Выход на пенсию |
1 |
Кадровая политика на предприятии носит закрытый характер. Это означает, что включение нового персонала производится только на нижних должностных уровнях. В принятии решений преобладают авторитарные методы, не всегда понимаемые и принимаемые сотрудниками предприятия.
На практике администрация СПб ГУ ЦСПСД не всегда осознает суть проводимой кадровой политики. Принимаемые администрацией решения нередко свидетельствуют о полном игнорировании интересов персонала, жестком авторитаризме, нарушении правовых и этических норм. Невнятность проводимой кадровой политики, ее противоречивость существенно сужают возможности использования кадрового потенциала.
Предполагается, что большинство сотрудников на предприятии не довольны заработной платой, так как не понимают существующую систему оплаты труда: cистема должна быть гибкой, должна носить мотивирующий характер, стимулировать работников на достижение целей предприятия, а главное, понятной для сотрудников.
К сожалению, система материального стимулирования СПб ГУ ЦСПСД не включает денежные премии. Заработная плата служит вознаграждением работников за труд. Исходя из этого, предполагается, что персонал не испытывает заинтересованности в увеличении объема оказываемых услуг.