Анализ системы управления Центра социальной помощи семье и детям Красногвардейского района Санкт-Петербурга

Рисунок 2.6 - Дополнительные услуги со стороны предприятия, необходимые работникам СПб ГУ ЦСПСД

Опрос респондентов, показал, что удовлетворенность работой на предприятии в целом высокая, не многие хотели бы сменить место работы, неудовлетворенность в основном высказывали молодые сотрудники с высшим образованием, и это закономерно, ведь на предприятии не ведется планирование карьеры.

Также самое главное, что было выделено в процессе опроса сотрудников предприятия, это то, что на предприятии нет командной работы. У сотрудников есть личная заинтересованность работать, да и та незначительная, при этом ориентация на командные результаты очень низкая. Кроме этого, сотрудники высказали недовольство отсутствием моральной поддержки со стороны друг друга и руководства.

Исходя из вышеизложенного, делаем вывод, что на предприятии необходимо провести ряд мероприятий по совершенствованию системы оплаты труда с целью улучшения системы управления персоналом и повышению уровня производительности труда рабочих.

В результате анкетирования сотрудников была выявлена слабая сплоченность командной работы персонала и низкая ориентация на командный результат и достижение общих целей и миссии предприятия.

Социальным вопросам необходимо уделять большое внимание. Вложение средств в социальные программы не менее важно, чем в развитие производства. И это вполне обоснованно. Когда человек чувствует о себе заботу и внимание, когда знает, что предприятие не оставит его один на один со своими проблемами, он работает спокойно, без срывов, не пытается найти место лучше. А предприятие, в свою очередь, не теряет квалифицированных специалистов, подготовка которых обходится дороже, чем выполнение той или иной социальной программы.

С целью улучшения социально-психологического климата в коллективе целесообразно провести мероприятия по командообразованию. Специалистами доказано, что посещение сотрудниками предприятия хорошо организованных тренингов по командообразованию позволяют повысить уровень сплоченности в коллективе и улучшить социально-психологический климат, являясь тем самым эффективным средством нематериального стимулирования персонала.

На рисунке 2.7 отображена динамика средней месячной заработной платы сотрудников СПб ГУ ЦСПСД.

Рисунок 2.7 -Среднемесячная заработная плата персонала в 2010-2012гг., (руб.)

Средняя оплата труда работников СПб ГУ ЦСПСД в нынешнее время составляет почти 19,5 тыс. рублей. Деятельности СПб ГУ ЦСПСД имеет устойчивую экономическую позиции, а следовательно, имеет достаточные накопления и потенциал для повышения уровня кадровой политики предприятия, для того чтобы увеличивать число штатных единиц, набирать новых специалистов, расширять площадь помещений, стимулировать персонал, без опоздания поднимать квалификацию работников, то есть, существуют все обстоятельства для совершенствования кадровой политики организации.

Разработка рекомендаций по совершенствованию управления

Центром социальной помощи семье и детям Красногвардейского района Санкт-Петербурга