Менеджмент - это управление организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.
Основные направления в работе компании
Организационная структура управления - это взаимоотношения подразделений и должностей в организации, распределение ролей, полномочий и ответственности между ними, а также порядок функционально-технологических связей, возникающих в процессах управления (см. рис. 2.1.)
Штат сотрудников: Директор - 1, зам. директора по коммерческим вопросам - 1, зам. директора по техническим вопросам - 1, главный бухгалтер-1, бухгалтер - 1, операторы ввода первичных данных - 4, управляющий отделом розничных продаж - 1, управляющий отелом закупок-1, управляющий оптового отдела - 1, заведующий складом-1, кладовщик -1, офис-менеджер с введением каровой работы -1, продавцы - 19, автослесари-7, уборщица - 3, менеджер по закупкам - 1, менеджер по сбыту - 2, сторож - 2, грузчик -3, разнорабочие - 4.
Итого:
¾ Управленцы - 9 человек
¾ Специалисты - 16 человек
¾ Обслуживающий и торговый персонал - 31 человек.
Организационная структура имеет в своей иерархии отделы, которые отличаются по функциональному признаку и решают специализированные задачи. Это дает ей лучшую координацию в специальных областях и уменьшение дублирования функций, а также «диверсификацию» интересов подразделений, возможность структурного конфликта.
Организационная структура компании ООО «Эксист - Сеть» эффективна в том, что в ней нет жёсткой регламентации процедур взаимодействия, так как применяются «рамочные» разрешения низовым руководителям проявлять инициативу.
Такая структура предусматривает создание при основных звеньях линейной структуры функциональных подразделений. Основная роль этих подразделений состоит в подготовке проектов решения, вступающих в силу после утверждения соответствующими линейными руководителями. Наряду с линейными руководителями (заместителей директора по коммерческим вопросам и заместителя директора по техническим вопросам) существуют руководители функциональных подразделений (например, отдел сбыта, отдел закупок, бухгалтерия, склад), подготавливающие проекты планов, отчетов, становящимися официальными документами после подписания линейными руководителями.
Преимуществом структуры ООО «Эксист - Сеть» является ее простота и привычность, четкость распределения функций управления между руководящим персоналом. Основным достоинством данной структуры является то, что она, сохраняя целенаправленность линейной структуры, дает возможность специализировать выполнение отдельных функций и тем самым компетентность управления в целом.
Недостатки усугубляются на практике за счет:
- несоответствия между ответственностью и полномочиями у руководителей разных уровней и подразделений;
- превышение норм управляемости у директора, зам. директоров и других руководящих работников;
- формирование нерациональных информационных потоков;
- чрезмерная централизация специфики работы различных подразделений;
- слабые связи между функциональными подразделениями;
- отсутствие необходимых нормативных и регламентирующих документов.
Рассмотрим более подробно функциональные обязанности некоторых ключевых руководителей подразделений организации:
Директор ООО «Эксист - Сеть». Руководство текущей деятельностью организации осуществляет директор организации, компетентный решать все вопросы, касающиеся ее деятельности и не входящие в исключительную компетенцию собрания учредителей, организует текущую производственную, хозяйственно-финансовую деятельность организации