Основные направления в работе компании

Кадровое обеспечение ООО «Эксист - Сеть» связано, прежде всего, с подбором и расстановкой специалистов разной профессиональной деятельности (менеджеров, работников службы сопровождения, технических служащих). Общая численность сотрудников: 56 человек, из них 9 управленцев, 16 специалистов и 31 человек обслуживающего и торгового персонала. Средний возраст человеческих ресурсов 37 лет.

В ООО «Эксист - Сеть» сложился профессионально-компетентный и работоспособный коллектив. Высшее образование имеют 4 человека - 23,5%, средне-специальное - 13 человек - 76,4%.

Руководящие работники ООО «Эксист - Сеть» проходят переподготовку на курсах повышения квалификации (например, курсы по технике безопасности и охране труда на производстве), с целью повышения профессионального уровня. В высших учебных заведениях обучаются заочно 3 человека.

Результаты работы любого отдела оцениваются показателями, реализации поставленных целей и задач. Например: работа обслуживающего и производственного персонала показателями графика выполненных работ, затрат ресурсов, качества выполненной работы, использования производственных мощностей. Работу администрации ООО «Эксист - Сеть» можно оценить такими показателями как, текучесть кадров, дисциплина труда.

Необходимо также отметить, что менеджеры и продавцы - представители стрессогенной профессии. С этим связано:

) особая ответственность, аттестация и т.д. и связанное с ней высокое нервно-эмоциональное напряжение;

) необходимость принимать оперативные решения;

) высокая нагрузка;

4) снижение физической активности работника, занятого умственным трудом.

В связи с тем, что часть человеческих ресурсов - молодые специалисты, появляется проблема их замены на период учебных отпусков и отпусков по уходу за ребёнком. У руководителя возникает трудность в подборе человеческих ресурсов из-за нехватки кадров. В условиях кадрового дефицита квалифицированных работников по профилю деятельности организации чаще всего не приходится выбирать кадры, а принимать на работу любого человека, сотрудника, иногда даже не имеющего специального образования.

Анализ экономической эффективности работы организации был произведен в динамике за два года 2009-2010 гг. по одной торговой точке организации

Расчет прибылей и убытков представлен по одному магазину ООО «Эксист - Сеть» (см. табл. 2.5).

Таблица 2.5. Расчет прибылей и убытков, тыс. руб.