Менеджмент - это управление организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.
Характеристика управления кадров в ГКУ «Социальная защита населения по Старошайговскому району РМ»
Аттестация работников отдела кадров ГКУ «Социальная защита населения по Старошайговскому району РМ» была проведена 17 декабря 2011 года. Предварительно приказом директора ГКУ «Социальная защита населения по Старошайговскому району РМ» был подготовлен список лиц, подлежащих аттестации на этот период, графики ее проведения в подразделениях, утвержден состав комиссии, правила и критерии проведения аттестации.
Процедура аттестации имеет следующую последовательность. К аттестации готовится следующая документация: должностные инструкции; отзыв (характеристика); служебная характеристика (пишется заведующими отделениями и заместителем директора по социальной работе). Протокол заседания ведет специалист (секретарь). Приглашается аттестуемый. Представление-отзыв зачитывает секретарь. Служебную характеристику зачитывает заведующий отделением. Вопросы комиссии к аттестуемому. Замечания и предложения как со стороны аттестуемого, так и со стороны комиссии. Голосование.
Приказом директора ГКУ «Социальная защита населения по Старошайговскому району РМ» был разработан примерный перечень показателей для оценки квалификации работников отдела кадров: образование; стаж работы по специальности; профессиональная компетентность: знание необходимых нормативных документов, регламентирующих деятельность; умение оперативно принимать решения для выполнения стоящих задач; качество выполнения работы; способность адаптироваться к новой ситуации и принимать новые подходы к решению возникающих проблем; своевременность выполнения должностных обязанностей, ответственность за результаты работы; интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы); способность прогнозировать и планировать, организовывать, координировать и регулировать, а также контролировать и анализировать работу подчиненных (для начальника отдела кадров); способность в короткие сроки осваивать вопросы, обеспечивающие повышение эффективности труда и качество работы; производственная этика, стиль отношения с коллегами и клиентами; способность к творчеству и предприимчивости; участие в коммерческой деятельности; способность к самооценке, состраданию и пониманию нетрудоспособных граждан (таблица 2.1).
Результаты проведенной аттестации следующие: все аттестуемые успешно прошли испытания; это объясняется, в первую очередь, квалифицированным персоналом отдела кадров, имеющим значительный (от 5 лет и более) опыт работы, профессионально справляющимся со своими служебными обязанностями.
Таблица 2.1 - Результаты аттестации работников отдела кадров ГКУ «Социальная защита населения по Старошайговскому району РМ»
Показатели оценки квалификации работников |
Начальник отдела кадров |
Сотрудник бюро документирования трудовых отношений и учета персонала |
Сотрудник бюро документирования трудовых отношений и учета персонала |
Сотрудник бюро по работе с пенсионерами |
Образование |
высш |
высш |
высш |
высш |
Стаж работы по специальности,лет |
12,5 |
10,0 |
5,0 |
5,0 |
Профессиональная компетентность |
+ |
+ |
+ |
+ |
Знание необходимых нормативных документов, регламентирующих деятельность |
+ |
+ |
+ |
+ |
Умение оперативно принимать решения для выполнения задач |
+ |
+ |
+ |
+ |
Качество выполнения работы по 5-бальной шкале |
5 |
5 |
5 |
5 |
Способность адаптироваться к новой ситуации и принимать новые подходы к решению возникающих проблем |
+ |
+ |
+ |
+ |
Своевременность выполнения должностных обязанностей, ответственность за результаты работы |
+ |
+ |
+ |
+ |
Интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы) |
+ |
+ |
+ |
+ |
Умение работать с инвалидами и престарелыми гражданами |
+ |
+ |
+ |
+ |
Способность прогнозировать и планировать, организовывать, координировать и регулировать, а также контролировать и анализировать работу подчиненных |
+ |
+ |
+ |
+ |
Способность в короткие сроки осваивать вопросы, обеспечивающие повышение эффективности труда и качество работы |
+ |
+ |
+ |
+ |
Производственная этика, стиль отношения с коллегами и клиентами |
+ |
+ |
+ |
+ |
Способность к творчеству и предприимчивости |
+ |
+ |
+ |
+ |
Участие в коммерческой деятельности |
+ |
+ |
+ |
+ |
Способность к самооценке, состраданию и пониманию нетрудоспособных граждан |
+ |
+ |
+ |
+ |