Методические основы оценки эффективности инвестиционных проектов

Имеет комплекс дочерних продуктов. «Мастер-Центр оплат» - программа, предназначенная для автоматизации обмена информацией по оплатам между ПК «Мастер-Тур» и внешними системами: системами бухгалтерского учета (1С:Предприятие, Рарус), управленческого учета (MBS Navision), системами типа «клиент-банк». Позволяет:

1. избежать двойного ввода информации по оплатам в «1С:Предприятие» или ПК «Мастер-Тур» за счет автоматического обмена информацией между программами. В конечном итоге уменьшается возможность ошибок при вводе информации и повышается эффективность работы менеджеров или бухгалтеров,

2. открытый код конфигурации 1С, позволяющий максимально настроить программу под свои нужды,

. независимость от конкретной используемой конфигурации 1С,

. система открыта для использования не только из «1С:Предприятия», но и любой программы, которая поддерживает технологию COM, например MBS Navision, Галактика и др.

«Master-Interlook» - программный комплекс, предназначенный для автоматизации деятельности туроператоров, работающих на приёме.

Основные возможности:

1. Заведение цен нетто на услуги, предоставляемые отелями, транспортными и трансферными компаниями, экскурсионными бюро и другими поставщиками услуг в любой валюте,

2. Формирование ценовых предложений для туроператоров (агентов) с использованием мастера ценообразования. Цены для туроператора или группы туроператора могут быть автоматически сформированы на основе цены нетто с учётом процента прибыли. При этом итоговые цены могут быть автоматически сконвертированы в другую валюту по заданному курсу с заданным правилом округления,

. Формирование спецпредложений для туроператоров,

. Передача ценовых предложений по отелям и трансферам туроператорам в автоматическом режиме, если туроператор использует ПК «Мастер-Тур», или в виде прайс-листов,

. Ввод данных по бронированиям от туроператоров в автоматическом режиме, если туроператор использует ПК «Мастер-Тур», или с использованием формы ручного ввода данных, с возможностью расчёта стоимости услуг в любой валюте,

. Режим «Hotel Change» с последующим отслеживанием стоимости доплат и автоматической корректировкой взаиморасчётов с отелями,

. Отправка запросов на подтверждение бронирования услуг поставщикам услуг по факсу и E-mail,

. Выставление предварительного счёта (подтверждения) туроператору за принятые бронирования в любой валюте,

. Выставление итогового счёта туроператору за заезд в целом или за регион по заезду в любой валюте,

. Отслеживание взаиморасчётов с туроператорами (счета и платежи по ним) в хронологической последовательности в любой валюте,

. Отслеживание взаиморасчётов с поставщиками услуг (стоимость предоставленных услуг, сумма счёта от поставщика и сумма реального платежа поставщику) в любой валюте,

. Планирование трансферов (аэропорт-отель, отель-аэропорт и отель-отель),

. Отслеживание загрузки отелей в сопоставлении с имеющимися квотами,

. Гибкая система разграничения доступа,

. Сбор и предоставление обширной статистической информации, в том числе формирование информационных срезов,

. Поиск бронирования или туриста по нескольким параметрам,

. Хранение истории работы с ценами и бронированиями,

. Механизм закрытия сезона.

Функциональные блоки: работа со справочниками, работа с заявками на бронирования, работа с ценами, работа с квотами, взаиморасчёты с партнёрами, планирование трансферов, планирование экскурсий, статистический блок, административный блок.

Технология доставки турпродукта к потребителю. Организация обслуживания туристов турфирмой «Интересный город» проводится по следующим принципам. При имеющемся спросе на какой-либо тур клиента тщательно информируют о ценах, условиях проживания, особенностях маршрута, дают информацию об отелях, дают рекомендации и дельные советы, предоставляют буклеты и рекламные проспекты. Эту работу выполняет менеджер по продажам, также туриста знакомят с правилами предоставления услуг. Затем при клиенте делается заявка для получения информации о наличии мест. При утвердительном ответе клиент должен оплатить выбранное путешествие в размере 50% от стоимости путешествия или же целиком. Менеджер, каждый по своему направлению посылает заявку на бронирование и в течение 3 дневного срока получает подтверждение тура.