Менеджмент - это управление организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.
Характеристика кадрового состава предприятия
Работникам, участвующим в исследовании было предложено ответить на несколько вопросов, позволяющих определить уровень удовлетворенности своей работой.
Рис.6. Взаимоотношения персонала с компанией
Результаты опроса представлены в таблице 8.
Таблица 8. Удовлетворенность работой персонала ООО «Лелея»
Характер ответов |
Руководители |
Медицинский персонал |
Вспомогательные рабочие | |||
Кол-во, чел. |
Уд.вес,% |
Кол-во, чел. |
Уд.вес,% |
Кол-во, чел. |
Уд.вес,% | |
Да |
- |
- |
7 |
46,6 |
3 |
42,85 |
Не совсем |
- |
- |
7 |
46,6 |
3 |
42,85 |
Нет |
1 |
100 |
1 |
6,6 |
1 |
7,1 |
Затрудняюсь ответить |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
всего |
1 |
100 |
15 |
100 |
7 |
100 |
Рис.7. Удовлетворенность трудом персонала в ООО «Лелея»
Как следует из таблицы 8, один из руководителей не удовлетворен своей работой. Из медицинского персонала около половины считают свою работу удовлетворительной, и около половины - недостаточно удовлетворительной. Не удовлетворен работой 1 человек из числа опрошенных.
Что касается вспомогательных работников, то они в большинстве своем не вполне удовлетворены работой, однако 3 человека считают свою работу удовлетворительной, и только один человек не удовлетворен условиями работы в ООО «Лелея».
В таблице 9 представлены факторы, влияющие на удовлетворенность персонала косметологического центра работой.
Таблица 9. Факторы, влияющие на удовлетворенность работой персонала косметологического центра ООО «Лелея»
Характер ответов |
Руководители |
Медицинский персонал |
Вспомогательные работники | |||
Кол-во, чел. |
Уд.вес,% |
Кол-во, чел. |
Уд.вес,% |
Кол-во, чел. |
Уд.вес,% | |
Работа не интересная |
- |
- |
2 |
13,3 |
3 |
42,8 |
Работа не престижная |
- |
- |
5 |
33,3 |
1 |
14,28 |
Работа низко оплачивается |
- |
- |
5 |
33,3 |
2 |
28,57 |
Работа не соответствует полученной специальности |
1 |
100 |
3 |
20,0 |
1 |
14,28 |
Другое |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Всего |
1 |
100 |
15 |
100 |
7 |
100 |