Менеджмент - это управление организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.
Характеристика кадрового состава предприятия
Как следует из таблицы 16, среди факторов, отрицательно влияющих на реализацию способностей, руководитель отметил отсутствие необходимости использовать в полной мере интеллектуальные и физические способности на работе.
Специалисты и косметологи в равной степени считают отсутствие необходимости реализовать интеллектуальные и физически способности превалирующими.
Кроме того, отмечают отсутствие связи между размером оплаты труда, квалификацией и профессионализмом.
В таблице 17 представлена удовлетворенность персонала системой морального стимулирования.
Как показывает таблица 17, в косметологическом центре «Лелея» имеются резервы мотивации труда посредством морального стимулирования. Например, полностью удовлетворены системой морального стимулирования только один из технических работников и один медицинский работник.
Таблица 17. В какой мере вы удовлетворены системой морального стимулирования (по данным соц. опроса персонала в ООО «Лелея»)
Характер ответов |
Руководители |
Медицинский персонал |
Вспомогательные работники | |||
Кол-во, чел. |
Уд.вес,% |
Кол-во, чел. |
Уд.вес,% |
Кол-во, чел. |
Уд.вес,% | |
Вполне |
- |
- |
1 |
6,6 |
1 |
14,28 |
В основном |
1 |
100 |
8 |
53,3 |
4 |
57,1 |
Не удовлетворен |
- |
- |
6 |
40,0 |
2 |
28,57 |
Всего |
1 |
100 |
15 |
100 |
7 |
100 |
Руководитель в основном удовлетворен системой морального стимулирования, как и специалисты, косметологи и вспомогательные работники в среднем на 50%.
Однако 6 косметологов и 2 вспомогательных работника не удовлетворены системой морального стимулирования.
В таблице 18 дана оценка условий для продвижения по карьерной лестнице.
Таблица 18. Оцените созданные в вашем подразделении условия для дальнейшего продвижения (по данным соц. опроса персонала в ООО «Лелея»)
Характер ответов |
Руководитель |
Медицинский персонал |
Вспомогательные работники | |||
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % |
Кол-во, чел. |
Уд. вес, % | |
Хорошие |
1 |
100 |
3 |
20,0 |
1 |
14,28 |
Удовлетворительные |
- |
- |
5 |
33,3 |
3 |
42,85 |
Плохие |
- |
- |
7 |
26,6 |
3 |
42,85 |
Затрудняюсь ответить |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
всего |
1 |
100 |
15 |
100 |
7 |
100 |