Менеджмент - это управление организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.
Оценка системы управления ЗАО «Сталькрон»
(1)
где - n - количество экспертов, чел.;
ni - оценка эксперта (от 0 до 5);
v - вес (значимость) критерия.
Ниже (таблица 13) приведен расчет показателей эффективности структуры управления, которые показывают, что коэффициент звенности в 2010 и 2011 гг. снизился по сравнению с 2009 г.
Это свидетельствует об отдалении количества звеньев организационной структуры ЗАО «Сталькрон» от оптимального значения.
Коэффициент дублирования функций в 2011 г. составил 0,23. Это говорит о том, что в 2011 г. дублирование функций осуществляется на 9,5% больше, чем в 2010 г. Соотношение численности линейного и функционального персонала за анализируемый период сокращается.
Таблица 13 - Показатели, характеризующие эффективность структуры управления
|
Показатель эффективности |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
|
Коэффициент звенности |
1,18 |
1,14 |
1,14 |
|
Коэффициент дублирования функций |
0,18 |
0,21 |
0,23 |
|
Степень централизации функций |
0,58 |
0,52 |
0,49 |
|
Соотношение численности линейного и функционального персонала |
0,64 |
0,60 |
0,58 |
Интегральная оценка эффективности системы целей организации представлена в таблице 14.
Таблица 14 - Интегральная оценка эффективности системы целей организации
|
Критерий оценки |
Вес (значимость) |
Балл, n-экспертов |
Взвешенный балл |
|
Наличие и уровень миссии |
0,3 |
4,3,5,4,4 |
1,20 |
|
Наличие сформированной системы целей («дерева целей» организации) |
0,3 |
4,5,5,3,3 |
1,20 |
|
Соответствие целей предъявляемым к ним требованиям |
0,2 |
3,4,3,5,4 |
0,76 |
|
Соответствие целей структуре организации |
0,2 |
4,5,5,4,5 |
0,92 |
|
Итого: интегральная оценка |
∑= 1 |
4,08 |
Анализируя таблицу 14 можно сделать вывод о том, что эксперты оценивают систему целей как эффективную. Из таблицы 14 видно, что система целей ЗАО «Сталькрон» выше, чем структура управления. Взвешенный балл равен 4,08. Наибольший вес имеют уровень миссии и дерево целей организации (1,20 и 1,20), но малое место занимает соответствие целей предъявляемым к ним требованиям, что негативно влияет на корректировку и изменение организационной структуры предприятия. Это свидетельствует о том, что система целей предприятия эффективна, так как значение близко к максимальному 1,5.