Менеджмент - это управление организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.
Оценка системы управления ЗАО «Сталькрон»
Анализируя таблицу 18 можно сказать, что уровень системы коммуникаций, малая «толщина» организационной культуры, а также осознание сотрудниками себя и своего места в организации имеют наименьший взвешенный балл (0,32, 0,34, 0,34 соответственно). Это приводит к более медленному выполнению своих функций подразделениями и отделами. Наивысший балл приходится на уровень трудовой этики ЗАО «Сталькрон». Корпоративная культура предприятия является недостаточно выраженной. Высшее руководство обязано определить свои долгосрочные ориентиры и дать толчок формированию крепкой корпоративной культуры.
По данным оценки уровня организации процесса управления в таблице 19 можно сделать следующие выводы. Наиболее полно выполняются функции планирования и контроля, в меньшей степени - мотивация и использование современных методов при принятии управленческих решений.
Эффективность процесса управления характеризуют показатели, представленные в таблице 20. В 2011 г. происходит снижение коэффициента использования средств механизации и оргтехники в управлении во времени, что свидетельствует о нехватке, устаревании и выбытии технических средств в управлении.
Таблица 19 - Интегральная оценка уровня организации процесса управления
|
Критерий оценки |
Вес (значимость) |
Балл, n-экспертов |
Взвешенный балл |
|
Планирование |
0,15 |
5,4,5,5,5 |
0,72 |
|
Организация |
0,15 |
4,3,4,4,5 |
0,60 |
|
Координация |
0,15 |
3,3,4,4,3 |
0,51 |
|
Активизация (мотивация) |
0,15 |
3,2,3,4,4 |
0,48 |
|
Контроль |
0,15 |
5,4,3,5,4 |
0,63 |
|
Аналитическая функция |
0,15 |
3,3,4,3,4 |
0,51 |
|
Использование современных методов, инструментов при принятии решений |
0,1 |
4,5,3,4,4 |
0,40 |
|
Итого: интегральная оценка |
∑= 1 |
3,85 |
Коэффициент качества выполнения управленческих функций близок к единице и имеет положительную тенденцию. Коэффициент рациональности управленческой документации показывает уровень унификации, стандартизации, типизации и трафаретизации документации, который увеличивается в исследуемом периоде.
Таблица 20 - Показатели, характеризующие эффективность процесса управления
|
Показатель эффективности |
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. |
|
Коэффициент использования средств механизации и оргтехники в управлении во времени |
0,85 |
0,89 |
0,80 |
|
Коэффициент качества выполнения управленческих функций |
0,93 |
0,97 |
0,94 |
|
Коэффициент рациональности управленческой документации |
0,63 |
0,65 |
0,68 |