Менеджмент - это управление организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики.
Управление организацией на примере фирмы Прогресс
Анализ внешней среды и организационного контекста
Общая характеристика предприятия
Фирма «Прогресс» работает на нижегородском рынке с ноября 2007 года. Первый компьютерный центр был открыт 8 ноября прошлого года, второй - в марте этого. Фирма «Прогресс» собирается также открывать и третий магазин - настолько успешно и активно она работает. Следующий по счету магазин в Нижнем Новгороде будет уже 18-тым в сети фирменных компьютерных центров «Прогресс». 13 из них находятся в Москве наряду с главным офисом фирмы, 2 в Воронеже. Фирма «Прогресс» является частью огромной корпорации NT, которая не только является одним из крупнейших поставщиков компьютеров, оргтехники и комплектующих на территорию РФ (причем работает непосредственно с производителями), но и сама занимается производством комплектующих.
«Прогресс» - это самый большой компьютерный магазин в Нижнем Новгороде. На площади 158 кв. м. удобно расположился широкий ассортимент компьютерной техники - компьютеры NT, мониторы, принтеры, сканеры, а также комплектующие для самостоятельной сборки ПК, аксессуары и т.д.
Направление деятельности фирмы «Прогресс» - оптово-розничная торговля компьютерами, оргтехникой, комплектующими, а также высокопрофессиональные консультации по товару.
На сегодняшний день персонал фирмы состоит из 17 человек: директор, заместитель директора, главный бухгалтер, 10 менеджеров-продавцов и 4 кассира-продавца.
- Анализ внешней среды прямого воздействия
- Потребители
- Конкуренты
- Поставщики
- Законы и органы государственного управления
- Местная среда
- Состояние экономики
- Политические факторы
- Международные факторы
- Нововведения
- Источники НТП
- Информационное обеспечение
- Кадры
- «Жизненный цикл» организации
- Общая оценка организационного контекста
- Формулировка миссии
- Анализ внешних условий формирования стратегии
- Выбор стратегии роста
- Анализ действующей оргструктуры
- Проектирование оргструктуры
- Анализ кадровой ситуации
- Уровень мотивации персонала
- Качество трудовой жизни
- Планирование работы с кадрами